1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครสมาชิก lottoup หรือใช้บริการของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้แก่:
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ นามสกุล วันเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
- ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ที่อาศัย
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ข้อมูล PromptPay และช่องทางการชำระเงินอื่นๆ
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน รูปถ่ายเซลฟี่ เอกสารยืนยันที่อยู่
1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม ยอดการฝาก-ถอนเงิน เวลาที่ใช้งาน รูปแบบการเล่น
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ภาษาที่ใช้งาน
- ข้อมูลคุกกี้: Cookie ID และข้อมูลจากเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
2. วิธีการใช้ข้อมูล
lottoup ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
2.1 การให้บริการ
- สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
- ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ
- ให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ ของ lottoup
- ยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
2.2 การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- พัฒนาเกมและฟีเจอร์ใหม่ๆ ตามความต้องการของผู้ใช้
- แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและเพิ่มความเสถียรของระบบ
2.3 การสื่อสาร
- ส่งข้อมูลการใช้งานบัญชี ยอดเงิน และประวัติธุรกรรม
- แจ้งเตือนโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารพิเศษ (หากคุณยินยอมรับข้อมูล)
- ติดต่อเกี่ยวกับการบริการลูกค้า การแก้ไขปัญหา หรือคำถามต่างๆ
- แจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือนโยบายสำคัญ
2.4 ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต
- ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ปกป้องความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลของคุณ
- ตรวจสอบและบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ lottoup
3. การเปิดเผยข้อมูล
lottoup เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
3.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการที่สามที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการโฮสติ้ง และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย ผู้ให้บริการเหล่านี้จะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการแก่ lottoup เท่านั้น และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างเคร่งครัด
3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากถูกบังคับโดยกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ lottoup สมาชิก หรือบุคคลอื่น
3.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่ lottoup มีการควบรวม ขาย หรือโอนกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังบริษัทที่เข้ามาดำเนินการแทน เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
lottoup ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างคุณและ lottoup ถูกเข้ารหัสด้วย SSL
- ระบบไฟร์วอลล์: เรามีระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้
- การตรวจสอบสม่ำเสมอ: เราตรวจสอบและปรับปรุงระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย
5. สิทธิของคุณ
ในฐานะสมาชิกของ lottoup คุณมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- สิทธิในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการแก้ไข: คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้
- สิทธิในการลบ: คุณสามารถขอลบข้อมูลของคุณได้ในบางกรณี
- สิทธิในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมในการรับข้อมูลการตลาดได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ lottoup เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
lottoup ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
6.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น: ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
- คุกกี้ประสิทธิภาพ: ช่วยวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้การตลาด: ช่วยแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เหมาะสมกับคุณ
6.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานบางอย่างของเว็บไซต์
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
lottoup ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์และอีเมลก่อนมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง
8. การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ lottoup ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- แชทสดบนเว็บไซต์ (ตลอด 24 ชั่วโมง)
- Line Official Account
- อีเมล: [email protected]
วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2026
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026